蘋果將收回台灣 iPhone維修權?業者:與蘋果協商中

科技中心/台北報導

iPhone 6 雙機發行至今,台灣持續熱銷,一般手機出問題時,都是拿回原門市進行維修。但 iPhone 系列商品未來可能無法再由此管道進行維修。目前最新消息傳出,蘋果公司將收回 iPhone在台灣的售後維修權。

▲iPhone 6 雙機在台持續熱銷,蘋果卻突然宣布收回台灣5大電信業者維修權。(圖/取自Apple官網)

根據《工商時報》報導,蘋果公司將在今年6月底,全面向國內5大電信業者收回iPhone售後維修權,並已「正式通知」,一旦收回,台灣將成為繼香港之後,第二個被蘋果收回維修權的亞洲地區。未來消費者若要維修手機可能需至蘋果授權經銷商,包括 Studio A (晶實科技)、燦坤及德誼數位等。

另外報導也指出,蘋果收回維修權的同時,也向5家電信業者要求收取一筆 iPhone 手機維修費用,據傳金額高達10億元,但遠傳已否認這個數字。

《中央社》則報導,中華電信主管表示,未來消費者送修 iPhone可能會有更多的維修地點可選擇,電信業者以後要扮演什麼角色,是否還保留收件的功能?尚未定案,還有很多細節在處理當中。

他指出,由於事情牽涉消費者權益,未來定案後,會正式對外說明與公告,但原則上消費者的權益沒有變化,只是履行的主體改變。

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